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民警创办“寻亲110” 5年找回16个家庭

发布日期:2019-08-25 17:40   来源:未知   阅读:

  今年,全国“110”已经走过了30年,而我省的110也已年满20周岁。它已不是简单的三个数字,而是百姓转危为安,寻求帮助的助手,一扇警民连心的隐形窗口。

  在绵阳三台,有一部电话始终传递着回家的声音——寻亲110。5年时间,已经有16个离散的家庭重新团聚,被全国人熟知为“最暖心的110”。创办这部热线,串联起所有家庭的是三台公安110指挥中心教导员谌晓蓉。一次寻找,她可以打上百个电话,一次核实,她可以数十次走街串巷,逢人打听。别人都以为是她掉了孩子,其实是孩子们的信任和嘱托让她搁不下。1月8日,记者在三台公安局见到了正在上班的谌晓蓉,她直言帮人寻亲的压力很大,但一定会将寻亲110坚持到底。

  2013年5月,谌晓蓉来到三台县忠孝乡千佛村,村里摆了九大碗,乡里乡亲纷纷赶来,庆祝同村人李雄与失散25年的女儿李桂兰团聚。谌晓蓉刚一进门,两个孩子便扑到怀里,“警察阿姨好厉害啊!”谌晓蓉将刚办好的李桂兰户口本交给李雄,老人攥着本子两眼抹泪。

  一个月前的晚上,谌晓蓉接到南京警方的电话,请求帮助南京市民杨成的妻子寻亲。经过与杨成联系,谌晓蓉得知杨成的妻子李桂兰与娘家亲人已经失散了20多年,且有精神障碍,经常失忆,只记得自己姓李,父亲叫李雄,哥哥叫李亮。

  姓名不清、地址不明、年龄不确定,想在三台县140多万人口中找到她的亲人,可谓大海捞针。谌晓蓉在人口管理系统中搜索,排除了上千个发音相同但名字书写不同的三台县居民,但一无所获。谌晓蓉再次与李桂兰通电话,慢慢拉家常,让她逐渐回忆过去的事情。此时,李桂兰想起自己所住的叫“土桥沟村”,可在谌晓蓉的印象中,三台似乎没有这个地名,但她认为这应该是个老地名。

  谌晓蓉向各个辖区的派出所打电话寻求帮助,请求派出所民警实地查访叫“土桥沟村”的老地名。她把每名找过的派出所民警姓名和电话均一一写在笔记本上,几天后再对照回访。在谌晓蓉那本泛旧的笔记本上,写满了上百个联系过的民警朋友名字和联系方式,每个人名的后面都写满了文字:“李江说辖区内没有找到这个地名”,“王芳推荐找乡上的刘双元,电话是……”。眼看快过半个月,心急如焚的谌晓蓉逢朋友和同事便打听,别人都以为是她的孩子掉了。

  几天后,塔山派出所传来喜讯,忠孝乡千佛村有一个叫李雄的人,并且的确有一个女儿,离家多年,至今音信全无,大儿子李亮已经去世。经过两地公安机关确认,李雄就是李桂兰的父亲。如今,李雄已是70多岁的老人,当听谌晓蓉说女儿还在世的消息,他愣了很久后说:“整整25年,做梦都在想她啊!”5月初,六和神算,李桂兰回到老家,与老父团聚。

  在谌晓蓉办公桌上,压着好几张照片,每一张都讲述着一个她帮助寻亲的故事。2012年,当地网上公安建立后,谌晓蓉关注到很多报警和求助都是寻找家庭的,她将这些信息全部记录下来,并一一到人口信息系统查询,从网络论坛、贴吧寻找各种线索,并联系当地派出所一起寻找。

  45岁的谌晓蓉从警23年,当过老师也在民政系统工作过,对于三台可谓“活地图”,www.60222.net,但仍有时遇到一些从未听说过的地名,她便走街串巷,下乡上山,挨家挨户询问,5年内帮助寻找到了16个家庭。别人都称赞她为“寻亲达人”,她说,自己也是从农村出来的,从小父亲走得早,能够体会需要帮助的感觉。

  后来,慕名前来的求助者多了,一个月至少有十几起,每天致电询问进展的电话不下数十个,谌晓蓉感到了前所未有的压力,“很多人压根就没想到会找到,但受人之托,我却不想辜负。”如今,寻找的名单越来越长,谌晓蓉的心脏也因长期积劳出现了问题,但她说,只要还在岗一天,寻亲110就会继续下去。华西都市报记者 李天宇(警方供图)(文中人物为化名)

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